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Im Elektronikfachhandel verdient der Service, nicht das Gerät.
Im Elektronikfachhandel sind die Preise für jeden Kunden vergleichbar. Käufer fragen deshalb zuerst, womit Ihr Geschäft wirklich Geld verdient, und finden die Antwort meist im Service und in der Kundschaft vor Ort.
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Der Blick des Käufers
Worauf Käufer
achten.
- Anteil von Service und WerkstattLieferung, Anschluss, Einbaugeräte, Reparaturen, Antennen- und Netzwerktechnik. Je größer dieser Anteil, desto weniger hängt Ihr Ergebnis am Preiskampf mit dem Onlinehandel.
- Lager und ModellwechselGeräte verlieren mit jedem neuen Modell an Wert. Käufer schauen auf das Alter der Ware, auf Ausstellungsgeräte und darauf, ob Sie über Ihren Verbund auch ohne großes eigenes Lager lieferfähig sind.
- Kunden vor OrtPrivate Stammkunden, Vermieter, Hausverwaltungen, kleine Betriebe. Eine gepflegte Kundenkartei mit Gerätehistorie zeigt, dass die Kunden wiederkommen.
Mögliche Käufer
Wer infrage
kommt.
Realistisch sind Händler aus Ihrem Verbund oder Ihrer Region, Elektro-Handwerksbetriebe, die ein Ladengeschäft dazunehmen wollen, und Techniker oder Verkäufer aus dem eigenen Haus. Käufer prüfen in diesem Feld derzeit gründlicher, weil reine Handelsumsätze unter Druck stehen.
Was bei Ihnen dazukommt
- Verbund und BezugskonditionenEinkaufspreise, Boni und der Zugang zu Marken laufen meist über die Verbundgruppe. Ob ein Nachfolger zu gleichen Bedingungen aufgenommen wird, entscheidet der Verbund. Das klären wir, bevor über Preise gesprochen wird.
Häufige Fragen
Was Inhaber
uns fragen.
Mein Techniker ist der Grund, warum die Kunden kommen. Was heißt das für den Verkauf?
Dann gehört er früh in Ihre Überlegungen. Käufer wollen wissen, ob er bleibt. Manchmal ist er selbst der passende Nachfolger, allein oder mit einem Partner. Wann und wie Sie mit ihm sprechen, stimmen wir mit Ihnen ab.
Lohnt es sich, Laden und Werkstatt getrennt zu verkaufen?
Selten. Der Laden bringt die Kunden, die Werkstatt den Ertrag. Zusammen ist das Geschäft für Käufer meist mehr wert. Sinnvoll ist aber, die Ergebnisse beider Bereiche getrennt zeigen zu können.
Wie gehen Käufer mit offenen Garantie- und Reparaturfällen um?
Sie wollen wissen, welche Zusagen Sie Kunden gegeben haben und welche davon der Hersteller trägt. Eine einfache Liste der offenen Fälle reicht meist aus. Im Kaufvertrag wird geregelt, wer für Altfälle einsteht.
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Lernen wir uns kennen
Sprechen wir
über Ihr Lebenswerk.
Erzählen Sie uns, wo Sie stehen. Alles Weitere klären wir im ersten Gespräch. Für Unternehmen jeder Größe, in ganz Deutschland.
Erstgespräch und Analyse kosten 0 €. Ein Honorar entsteht erst mit einer Verkaufsbegleitung, die wir gesondert vereinbaren.